Политика конфиденциальности
Последнее обновление · May 25, 2026
Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности персональных данных действует в отношении всей информации, которую «Robertino» SRL может получить о пользователе во время использования им сайта https://robertino.md/ и основывается на следующих положениях:
Компания обязуется не размещать на сайте и не направлять куда-либо через/посредством сайта любые материалы следующего характера: персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации и оформлении заказа (имя, фамилия, контактный телефон, электронный адрес, физический адрес, способ оплаты, данные банковской карты и т. д.).
«Robertino» SRL собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления услуг (исполнения соглашений и договоров с Пользователем).
Персональную информацию Пользователя «Robertino» SRL может использовать в следующих целях:
- Идентификация стороны в рамках соглашений и договоров с «Robertino» SRL;
- При обработке запросов и заявок от Пользователя;
- Таргетирование рекламных материалов;
- Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
«Robertino» SRL вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
- Пользователь выразил своё согласие на такие действия;
- Передача предусмотрена Законом №133/2011 «О защите персональных данных» или иным применимым законодательством в рамках установленной процедуры;
- Передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или частично), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей политики применительно к полученной персональной информации.
При обработке персональных данных Пользователей «Robertino» SRL руководствуется Законом №133/2011 «О защите персональных данных».
Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности.
«Robertino» SRL принимает необходимые технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
Cookies
Файлы Cookies передаются веб-сайтом на жёсткий диск посетителя с целью хранения определённой информации. Cookies являются промышленным стандартом и широко используются большинством сайтов, включая наш (для упрощения доступа пользователя к сайту). Эта технология позволяет адаптировать содержимое сайта под Ваши потребности. Однако, если Вы не желаете, чтобы данные собирались с помощью файлов Cookies, у Вас есть возможность отключить эту технологию в настройках браузера. Учтите, что файлы Cookies могут быть необходимы для предоставления некоторых функций сервиса.
Использование данных при авторизации через Google и Facebook
Для удобной авторизации на сайте и в приложении «Robertino» пользователи могут войти в систему с помощью своего аккаунта Google или Facebook. В обоих случаях мы получаем доступ только к ограниченному набору данных, необходимых для идентификации пользователя и предоставления услуг.
1. Данные, к которым получаем доступ
- При входе через Google: имя и фамилия, адрес электронной почты, идентификатор аккаунта (Google ID), фото профиля (если есть).
- При входе через Facebook: имя и фамилия, адрес электронной почты (если доступен), идентификатор аккаунта (Facebook ID), фото профиля (если есть).
2. Использование данных
- Идентификация и авторизация пользователя в системе.
- Предоставление доступа в личный кабинет и сервисы Robertino.
- Связь с пользователем по вопросам, связанным с использованием сайта/приложения.
3. Передача данных
- Мы не передаём данные пользователей третьим лицам.
- Исключение возможно только в случаях:
- Согласие пользователя.
- Требования законодательства.
- Использование подрядчиков (например, хостинг-провайдеров), исключительно для обеспечения работы сайта/приложения.
4. Хранение и защита
- Данные хранятся на защищённых серверах с ограниченным доступом.
- Вся передача информации осуществляется через защищённое соединение (HTTPS).
- Применяются технические и организационные меры защиты от несанкционированного доступа, изменения или удаления данных.
5. Хранение и удаление данных
- Данные хранятся только на период существования учётной записи пользователя.
- Пользователь может запросить удаление своих данных, отправив письмо на [email protected].
- Данные будут удалены в разумный срок, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.
Обработка данных в целях маркетинга и коммерческих рассылок
«Robertino» SRL может использовать контактные данные Пользователя (электронная почта, номер телефона, имя) для отправки коммерческих предложений, акций, скидок, персонализированных рекомендаций, новостей о продуктах и обновлений интернет-магазина только на основании явного согласия, предоставленного Пользователем при регистрации или оформлении заказа.
Пользователь может в любой момент отозвать согласие на получение коммерческих сообщений следующими способами:
- отправив запрос на адрес [email protected];
- связавшись по телефону, указанному на сайте.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных, произведенной до подачи запроса на отписку.