Livrarea produselor

Livrarea

Procesarea comenzilor: zilnic între 09:00 – 18:00.

Operatorul nostru vă va contacta pentru a stabili un timp de livrare convenabil.

Timp de livrare: între 1 și 3 zile.

Program de livrare

• Luni – Vineri: 09:00 – 18:00
• Sâmbătă: 09:00 – 14:00
• Duminică: zi liberă

Important: Livrarea comenzilor de pe site-ul robertino.md este efectuată de firme de curierat terțe.

Tipuri de livrare

• Livrare express în 2 ore (Chișinău) – 95 lei. Verificați disponibilitatea la consultant.
• Livrare în Chișinău – GRATUIT, indiferent de valoarea comenzii.
• Livrare în alte orașe și localități din Moldova – 70 lei. Gratuit pentru comenzile de la 2000 lei.

Ridicare personală

Este posibilă prin acord prealabil, la adresa:

Condiții de livrare

La Robertino, ne dorim ca produsele alese de dvs. să ajungă rapid și în siguranță. Pentru aceasta, am stabilit condiții clare de livrare, atât în Chișinău, cât și în alte localități din țară.

Livrare în Chișinău

• Livrarea se efectuează în decurs de 1 zi lucrătoare.
• Program livrare: Luni – Vineri: 09:00 – 18:00 / Sâmbătă: 09:00 – 14:00.
• În intervalul 09:00 – 18:00 (Luni – Vineri), curierul vă va contacta telefonic pentru a stabili ora exactă.
• Produsele sunt aduse până la scara blocului sau la poarta casei.

Livrare în alte orașe și localități din Moldova

• Livrarea este efectuată de companii de curierat terțe.
• Timp de livrare: 2–3 zile lucrătoare, în funcție de adresa destinatarului.

Echipa Robertino se asigură că fiecare comandă ajunge la timp și în cele mai bune condiții.

Notă: Comenzile plasate în a doua parte a zilei de sâmbătă sau duminică vor fi procesate luni.

Stocuri de marfă

La Robertino, ne dorim să fim corecți cu fiecare client. Știm că disponibilitatea produselor este un aspect esențial pentru cumpărăturile online și că poate influența timpul de livrare și experiența dvs. de cumpărare.

De aceea, magazinul nostru funcționează atât pe baza propriilor stocuri, cât și în parteneriat cu furnizori de încredere – importatori direcți în Republica Moldova.

Partenerii noștri dețin depozite în diverse zone ale țării. Totuși, pot exista situații rare în care un produs afișat ca fiind disponibil pe site să nu mai fie, de fapt, în stoc la furnizor.

Echipa Robertino.md actualizează constant disponibilitatea produselor, pentru a vă oferi informații cât mai corecte. În cazul stocurilor partenerilor însă, actualizarea în timp real nu este întotdeauna posibilă.

Vă garantăm că depunem toate eforturile pentru a minimiza aceste neconcordanțe și pentru ca dvs. să beneficiați de o experiență de cumpărături rapidă, sigură și plăcută.

Contact

Detalii bancare