Politica de returnare
Ultima actualizare · May 25, 2026
Rambursări
Fondurile sunt rambursate prin aceeași metodă folosită la plată.
În cazul plății în numerar, rambursarea se face de la punctul de vânzare offline prin acord prealabil.
La plățile online cu cardul, rambursarea se face în contul bancar de origine, inclusiv comisionul bancar.
Info: +(373)078-708-307
Condiții de returnare
Articole nealimentare
- Retur în 14 zile de la primire (fără ziua cumpărării), cu bon fiscal/factură.
- Fără urme de utilizare; proprietățile de consum nealterate.
- Set complet, etichete, instrucțiuni și marcaje de fabrică păstrate.
Dacă condițiile nu sunt îndeplinite, Vânzătorul poate refuza returul.
Produse alimentare
Conform legii RM, produsele alimentare nu pot fi returnate după încheierea vânzării.
Pentru litigii: Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, Chișinău, str. Vasile Alecsandri 78, Tel: 74-14-64, Email: [email protected], www.consumator.gov.md
Info suplimentară: 078708307 / Chișinău, str. Avram Iancu 32
Luni–Sâmbătă: 09:00–20:00 · Duminică: 09:00–19:00