Regulamentul programului UGC Club by ROBERTINO

1.Organizator

Programul "UGC Club by ROBERTINO" este organizat de ROBERTINO, magazin online de produse pentru copii și bebeluși din Republica Moldova, disponibil la adresa robertino.md.

2.Cine poate participa

• Persoane fizice cu vârsta de minimum 18 ani, rezidente în Republica Moldova.
• Micro-influenceri și creatori de conținut UGC, indiferent de numărul de urmăritori.
• Deținători ai unui cont public de Instagram.

Participarea este gratuită și nu presupune nicio investiție.

3.Cum funcționează

• Filmează un videoclip cu un produs ROBERTINO.
• Postează videoclipul pe contul tău public de Instagram și menționează @robertino.md.
• Trimite linkul videoclipului tău către pagina oficială @robertino.md pe Instagram, menționând - UGC Club.
• Primești bonus în funcție de numărul de vizualizări, contorizate în ziua a 30-a de la postare.

4.Condiții de eligibilitate

Pentru ca un videoclip să fie eligibil, toate condițiile de mai jos trebuie îndeplinite simultan:

• Este postat pe Instagram. Postările de pe alte platforme nu se iau în calcul.
• Menționează contul oficial @robertino.md.
• Conține un produs achiziționat de la ROBERTINO.
• Contul rămâne public până la momentul contorizării.
• Conținutul este autentic și respectă regulile platformei Instagram.

5.Calculul bonusului

Vizualizările se contorizează o singură dată, în ziua a 30-a de la data postării. Se plătesc doar miile complete de vizualizări; fracțiunile sub 1000 nu se contorizează.

Exemplu: la 2.500 de vizualizări se acordă bonus pentru 2.000 (200 lei); cele 500 de vizualizări rămase nu se plătesc.

6.Limite și plafoane

• Vizualizările se contorizează până la maximum 50.000 per videoclip.
• Bonusul maxim este de 5.000 lei pe lună per creator.
• Un videoclip = o singură recompensă. Reposturile sau duplicatele aceluiași clip nu se contorizează separat.

7.Folosirea bonusului

• Bonusul se adaugă în contul UGC Club al creatorului sub formă de credit.
• Poate acoperi până la 100% din valoarea unei comenzi pe robertino.md.
• Nu se transformă în bani cash și nu se poate retrage.
• Bonusurile din mai multe videoclipuri se pot cumula, în limita plafonului lunar.

8.Verificare și anti-fraudă

Organizatorul își rezervă dreptul de a verifica autenticitatea vizualizărilor. Videoclipurile cu creșteri anormale, trafic artificial sau orice altă formă de fraudare vor fi descalificate, fără acordarea bonusului.

9.Drepturi asupra conținutului

Prin participare, creatorul acordă ROBERTINO dreptul de a redistribui și de a folosi conținutul creat în canalele proprii de comunicare, cu menționarea autorului acolo unde este posibil.

Dacă în videoclip apar copii, participantul confirmă că este părintele/tutorele legal sau că deține acordul acestuia pentru filmare și publicare.

10.Date personale

Datele furnizate la înscriere sunt prelucrate exclusiv în scopul administrării Programului și acordării bonusurilor, conform legislației aplicabile din Republica Moldova.

11.Dispoziții finale

Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica prezentul regulament sau de a suspenda Programul, cu anunțarea prealabilă a participanților pe robertino.md. Participarea la Program implică acceptarea integrală a acestui regulament.

12.Decizia Organizatorului

ROBERTINO își rezervă dreptul exclusiv de a decide dacă, cui și în ce cuantum acordă bonusurile, chiar dacă un videoclip îndeplinește formal condițiile de eligibilitate. Decizia Organizatorului este finală și nu poate fi contestată. Neacordarea unui bonus într-o lună nu creează niciun drept sau garanție pentru lunile următoare.

13.Imaginea brandului

Conținutul trebuie să prezinte ROBERTINO, produsele și magazinele într-o lumină pozitivă, onestă și în acord cu valorile brandului. Organizatorul poate exclude din Program orice videoclip care conține afirmații denigratoare, comparații negative cu alți comercianți, limbaj ofensator, informații false despre produse sau orice conținut considerat, la libera apreciere a Organizatorului, incompatibil cu imaginea ROBERTINO. Excluderea pentru acest motiv se poate face oricând, inclusiv după contorizarea vizualizărilor, fără acordarea bonusului.

14.Răspunderea participantului pentru conținut

Participantul răspunde integral pentru conținutul publicat, inclusiv pentru respectarea drepturilor de autor (muzică, efecte, alte materiale folosite) și a drepturilor terților care apar în videoclip. ROBERTINO nu răspunde pentru eventuale încălcări ale drepturilor unor terți comise de participant prin conținutul postat. Participantul este singurul responsabil pentru acuratețea afirmațiilor făcute despre produs în videoclip.

15.Transparență comercială

Participantul are obligația de a respecta regulile platformei Instagram și legislația aplicabilă privind comunicarea comercială, inclusiv marcarea conținutului ca fiind realizat în colaborare cu un brand (ex. eticheta „Parteneriat plătit” / „#ad”, acolo unde este cazul). Nerespectarea acestor reguli poate duce la descalificarea videoclipului.

16.Fără relație contractuală de muncă sau colaborare comercială

Participarea la Program nu creează niciun raport de muncă, mandat, colaborare comercială sau reprezentare între participant și ROBERTINO. Bonusul acordat este un stimulent în cadrul Programului, nu o remunerație pentru servicii prestate.

17.Regim fiscal

Eventualele obligații fiscale legate de bonusurile primite revin exclusiv participantului, în conformitate cu legislația aplicabilă din Republica Moldova. ROBERTINO nu are obligația de a reține sau declara impozite în numele participantului, cu excepția cazurilor prevăzute expres de lege.

18.Valabilitatea creditului UGC Club

Creditul acumulat în contul UGC Club este valabil 12 luni de la data acordării. Creditul neutilizat în acest termen expiră și nu poate fi recuperat sau transformat în alt beneficiu.

19.Suspendarea sau încetarea Programului

Organizatorul poate suspenda, modifica sau încheia Programul în orice moment, inclusiv pentru un singur participant, în cazul unei încălcări a prezentului regulament sau a unei conduite care afectează imaginea ROBERTINO. Creditele deja acordate și neexpirate la momentul încetării Programului rămân valabile pentru utilizare, cu excepția cazurilor de descalificare pentru fraudă sau încălcare a regulamentului.

20.Forța majoră

ROBERTINO nu răspunde pentru întârzieri sau imposibilitatea acordării bonusurilor cauzate de evenimente independente de voința sa (defecțiuni tehnice ale platformelor terțe, modificări ale politicilor Instagram, evenimente de forță majoră etc.).

21.Legea aplicabilă și litigii

Prezentul regulament este guvernat de legislația Republicii Moldova. Orice litigiu decurgând din aplicarea acestui regulament se soluționează pe cale amiabilă, iar în lipsa unei soluții amiabile, de instanțele competente din Republica Moldova.